Стиральная машина не набирает воду
Самая частая ситуация, которая может случится: машина включилась, заблокировала дверь, слышен легкий гул, но вода не поступает и ничего не происходит.
Другой вариант – машинка смывает порошок, заливает воду в бак, но в барабан вода не попадает.
Еще один вид неисправности может выглядеть следующим образом – машина блокирует дверь, после этого стоит без движения, не показывает какие-либо коды ошибок, программа не выполняется.
Последний симптом при котором очевидны проблемы с набором воды: вода заливается, но очень плохо. Порошок практически не смывается. Машинка останавливается и указывает код ошибки на дисплее.
Ошибки
Ошибки, которые стиральные машины показывают при проблемах с наливом воды:
Бренд | Код ошибки |
Ariston | H2O, F10 |
Bosch | F02 |
Candy | E2 |
Electrolux | E11 |
Indesit | H2O, F10 |
LG | DE |
Samsung | 4E |
Siemens | F02 |
Zanussi | E11 |
Это вы сможете!
Разбирать агрегат, не обладая знаниями, не стоит. Начать нужно с самых простых шагов:
Проверить напор и не отключили ли воду — это частые причины, почему стиральная машина не набирает воду.
Осмотреть вентиль в месте присоединения питающего шланга машины к трубе с водой. Кран может быть открыт не до конца или вообще закрыт — вода подаётся медленно, или не поступает совсем.
Выяснить, нет ли проблем со шлангом, подводящим воду в барабан — он может быть пережат тяжёлым предметом, перегнут или неисправен.
Проверить равномерность распределения загруженного белья, не превышает ли его вес допустимый. В некоторых моделях вода не набирается, если в них нет белья.
Что можно исправить самостоятельно, если есть навыки и инструмент
В инструкциях на конкретную модель обычно описано, что можно сделать, если стиральная машина не набирает воду. Характерные неисправности:
- Засорился фильтр–сетка перед впускным клапаном — его легко прочистить иглой или под струёй воды. Для этого нужно отсоединить шланг от муфты, на торце которой находится фильтр и аккуратно, не выкручивая, извлечь его пассатижами.
- Плохо закрывается дверца загрузочного люка или крышка в моделях с верхней загрузкой.
Герметичность дверцы нарушают сломанная или перекошенная защёлки замка, выпавший язычок, расшатавшиеся дверные петли. - Не срабатывает элемент блокировки люка, обеспечивающий защиту от случайного открытия во время стирки.
Все действия, которые выполняются по ремонту стиральной машины, должны проводиться при отключении её от электросети и водопровода.
- Отсутствует вода в водопроводе или же напор недостаточный. Как результат, время набора воды увеличивается, а сам цикл стирки растягивается на несколько часов. В таком случае лучше подождать до момента включения воды или же восстановления напора.
- Кран подачи воды в машинку не полностью открыт или закрыт вообще. В таком случае достаточно повернуть ручку крана до полного открытия. Если кран подачи поломался, нужно его поменять.
- Дверца люка стиральной машинки закрыта плохо, или же сломан замок в люке.
- Причин, по которым машинка не закрывается, может быть две:
- Отсутствие фиксации во время закрытия дверцы;
- Отсутствие блокировки дверцы.
- Причин, по которым машинка не закрывается, может быть две:
Фиксация может отсутствовать из-за повреждения пластиковой направляющей, которая расположена под язычком (в таких случаях перекошена либо дверца машины, либо же сам язычок). Это не позволяет крючку попасть в замок и зафиксировать дверцу до запуска стиральной машины. В таких случаях ремонт заключается в снятии дверцы люка и монтаже штока на свое место.
В случаях длительной эксплуатации биметаллические пластины изнашиваются, и блокирование дверцы не выполняется. Вследствие этого на запуск программы, машина не реагирует.
Термоблокировка предупреждает случайное открытие люка в момент работы стиральной машинки.
Мастера выполнят работы по ремонту термоблокировки люка, и при запуске машины дверца люка будет блокироваться в автоматическом режиме.


Если проверив фильтр, кран, напор воды, вы не добились должных результатов, а ваша стиральная машина по-прежнему воду не набирает, обращайтесь за помощью к высококвалифицированным специалистам. После полной диагностики мастер сможет установить точную причину поломки устройства. Самостоятельно выполнять ремонт в таком случае не стоит, поскольку к имеющимся поломкам можно легко добавить новые.
Просто позвоните мне и уже через 30-60 минут я ремонт стиральной машинки вызвать мастера
Самостоятельное устранение неисправностей
Что делать если машина «Сименс», «Ханса», «Самсунг» перестала набирать воду? Начните осматривать детали и устранять неполадки.
Очистка впускного фильтра
Перекройте входной вентиль, отключите машину от питания. Подготовьте емкость и открутите заборный шланг. Сразу за шлангом вы заметите фильтр-сеточку. Достаньте его плоскогубцами и промойте под напором из крана.
Замена заливного клапана
Чтобы проверить работоспособность клапана в стиралках разных марок – «Аристон», «Индезит», «Электролюкс», – нужно снять верхнюю крышку с корпуса. У задней стенки расположен впускной клапан.
Осмотрите клапан на момент повреждений. Чтобы проверить исправность его работы, поочередно подавайте ток на катушки. При этом клапан включается и открывается в рабочем состоянии. Если ничего не происходит, нужно заменить деталь.
- Отсоедините проводку от клапана.
- Разожмите зажимы шлангов и снимите их с клапана.
- Осмотрите шланги на засор. Причина медленного забора может быть в сниженной пропускной способности шлангов.
- Открутите винт крепления клапана и достаньте его из корпуса.
Замена датчика уровня
Сломанный прессостат ремонту не подлежит. Для его замены также нужно снять верхнюю панель. В зависимости от модели машинки, датчик может крепиться к корпусу болтами либо защелками.
- Отсоедините все провода, ведущие к датчику, а также шланг.
- Снимите датчик с корпуса.
Проверить прессостат можно таким способом:
- На место снятого шланга установите короткую трубку.
- Подуйте в трубку.
- Если вы услышали при этом щелчки, значит, датчик исправен.
- Если ничего не слышно, ему требуется замена.
Блокировка люка
Сломалась блокировка люка? Провести замену самостоятельно несложно:
- Откройте дверцу.
- Выкрутите два болта замка на корпусе.
- Отогнув уплотнительную резину, снимите хомут. Заправьте манжету внутрь барабана.
- Отсоедините проводку замка, вытащите его из корпуса.
- Проведите замену в обратном порядке.
Если стиралка набирает меньше воды из-за проблем с модулем, тогда стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно чинить плату не рекомендуется.
Перечень возможных проблем
Факторов, приводящих к тому, что бак автомата не наполняется водой, достаточно. Причиной неисправности может стать как банальный засор наливного шланга, так и поломка главного модуля управления. Однако все же некоторые неполадки происходят в стиралках намного чаще других, что упрощает поиск проблемного места. О каких повреждениях идет речь?
- Вышедший из строя клапан забора воды. Основной «симптом» данной поломки – несмытый из диспенсера порошок. Чтобы подтвердить или опровергнуть факт повреждения, придется проверить деталь. На клапан подачи воды пускается напряжение 220 В. Если при этом послышится характерный щелчок, значит, замыкание происходит, и деталь работает. Если клапан не отреагирует на принятое напряжение, придется заменить элемент. Переустановку клапана при отсутствии щелчка легко осуществить в домашних условиях.
- Засор входного фильтра. Если фильтрующая сетка загрязнена и не пропускает жидкость, машинка будет пытаться набрать воду, издавая при этом необычный жужжащий звук.
- Сломанный прессостат. Неверно функционирующий датчик уровня воды передает сигнал «мозгу» о нужной наполненности бака, в то время когда он пустой. Конечно, в таком случае жидкость подаваться в систему не будет. Следует проверить прессостат – он располагается сразу под верхней крышкой СМА, представляет собой круглый элемент с уходящей внутрь стиралки трубкой. Проверить датчик просто – отсоедините трубочку от «коробки», подуйте в нее. Если послышатся щелчки – прессостат исправен. Иногда, вследствие длительного застоя, шланг забивается пылью, мусором, и после «продува» его работоспособность возобновляется.
- Неполадки управляющей платы. В некоторых случаях полноценному наполнению бака стиральной машинки мешают сгоревшие резисторы на главном модуле автомата. Исправить проблему можно путем замены элементов платы управления или установкой нового блока. Ремонт электроники – достаточно серьезное дело, требующее определенных навыков и знаний, поэтому лучше доверить такую задачу опытному мастеру.
- Сгоревший насос. Если помпа не передает на главный модуль управления сигнал о готовности сливать воду из системы, «мозг» не допустит начала цикла стирки. Своими руками устранить такую неполадку достаточно сложно, лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Чаще всего стиралка Индезит не заливает воду вследствие поломки впускного клапана, засорения трубок и шлангов, вышедшего из строя прессостата или неполадок с насосом.
В процессе диагностики стоит осмотреть и провод, идущий от датчика уровня воды в бак. Он может износиться и начать пропускать воздух, нарушая работу прессостата. Дело может быть и в неисправном устройстве блокировки люка. Если дверца закрыта негерметично, интеллект не позволит машинке начать наполнять бак.
Особенности неполадок стиральных машин
В большинстве случаев стиральная машина не набирает воду и не крутит барабан. Это может произойти при возникновении любой из вышеназванных неполадок, при этом дальнейшая работа агрегата приостанавливается. Современные машинки оснащены системой автоматической диагностики, которые в таком случае выдают на дисплей соответствующий сигнал в виде кода ошибки. По расшифровке данного кода, приведенного в инструкции, можно определить возникшую проблему и возможную неисправность конкретного узла.
В некоторых случаях стиральная машина не набирает воду, но крутит барабан. Происходит это из-за сбоев в системе автоматики, когда электронный мозг машинки считает, что барабан наполнен и продолжает заданный режим стирки. В первую очередь такая неполадка появляется при возникновении сбоев в электронном блоке управления. Иногда причиной может стать отказ датчика уровня жидкости, который сам по себе считается достаточно надежным устройством.
Неисправность нагревательного элемента
При поломки ТЭНа, ответственного за нагрев воды, стиральная машинка перестает ее набирать, и многие другие функции перестают работать. При этом режим полоскания работать должен, потому что для него не нужен подогрев. Если проблема действительно в поломке ТЭНа, то вы заметите это и по другим признакам: после стирки белье остается грязным и имеет неприятный запах, дверца остается холодной.
Что делать?
Чтобы решить проблему, нужно заменить нагревательный элемент.
Неправильное подключение прибора
Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.
Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:
- слив неправильно подключен к агрегату или сточному отверстию;
- пережат шланг подачи воды;
- нарушены правила установки или эксплуатации.
Подключение стиральной машины
Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.
Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.
Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.
Вскрываем корпус
Ремонт стиральной машины очень часто влетает в «копеечку», поэтому многие пользователи стараются справиться с проблемой собственноручно. К примеру, заливной клапан, с заявкой на итальянское качество, обойдется в 500 рублей. В мастерской за его замену возьмут примерно 5 тысяч рублей.
На самом деле, мастера часто завышают стоимость, хотя комплектующие для стиралок стоят не так уж дорого.
В большинстве случаев, причиной того, что машинка не наполняется, становится вышедший из строя клапан подачи воды. Алгоритм действий при замене впускного элемента будет следующим:
- обесточьте СМА, перекройте запорный вентиль;
- отсоедините от клапанов шланги (они находятся на задней стенке корпуса). Помните, что в шлангах скапливается вода, которую придется слить в отдельную емкость;
- снимите верхнюю крышку стиралки, открутив фиксирующие болты;
- сфотографируйте схему подключения проводки клапана. Можно запомнить расположение, так как разъемы проводов от катушки обычно окрашены в яркие цвета. После отсоедините проводку;
- используя пассатижи, снимите крепежи каждого из 4 шлангов. Обязательно запомните, как они расположены. Следует понимать, что в них также может скопиться вода, поэтому лучше заранее подготовить сухую тряпку;
- открутите винт, который фиксирует клапан;
- извлеките неработающий электромагнитный клапан из корпуса;
- установите новую деталь в кронштейн и закрепите болтом;
- подсоедините на место снятые ранее шланги, зафиксируйте их зажимами;
- подключите проводку катушки;
- поставьте «верхушку» машинки-автомата, закрепите крышку саморезами;
- подсоедините шланги к новому клапану подачи воды.
После стиральная машина-автомат включается в сеть, открывается запорный вентиль. Далее запускается тестовая стирка. Если сделать все согласно инструкции, то машинка должна исправно заработать.